🧪 WERTGARANTIE Hörgeräteversicherung (Komplettschutz) Test 2026

1. Kurzfazit & unser Urteil

WERTGARANTIE „Komplettschutz" ist eine Reparaturkostenversicherung, die auch Hörgeräte einschließt. Der große Unterschied zu klassischen Hörgeräte-Spezialpolicen: Hier sind nicht nur Sturz/Bruch dabei, sondern auch Verschleiß/Abnutzung, Wasser/Feuchtigkeit, Elektronikschäden und unsachgemäße Handhabung.

Wichtig: Diebstahl und Hörgeräte-Verlust sind nur versichert, wenn die Premium-Option zusätzlich vereinbart wurde.

Unser Urteil

Sehr gute Wahl, wenn du Alltagsschäden (Sturz, Wasser, technische Defekte, Verschleiß) abdecken willst – und dir bewusst bist, dass Verlust/Diebstahl nur mit Premium-Option möglich ist.

8.4 / 10

Gesamtbewertung

Starke Alltagsdeckung + fair verständliche Regeln; Verlust/Diebstahl ist ein Extra (Premium)

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2. Für wen passt WERTGARANTIE?

Gut geeignet, wenn du:

Typische Alltags-Schäden absichern möchtest: Sturz, Wasser, Elektronikschäden, Verschleiß
Reparaturen und Ersatzteile/Arbeitslohn abgedeckt haben willst
Einen Vertrag bevorzugst, der jährlich weiterläuft

Weniger geeignet, wenn du:

Verlust oder Diebstahl automatisch mit drin haben möchtest (nur mit Premium)
Reparaturen im Ausland abwickeln möchtest (Reparatur muss in Deutschland erfolgen)
Eine Police möchtest, die unabhängig von Garantie/Gewährleistung zahlt (hier gilt Subsidiarität)

3. Quick Facts

Produktname	WERTGARANTIE Komplettschutz 0424
Art	Reparaturkostenversicherung
Versichert	Sturz, Wasser, Elektronikschäden, unsachgemäße Handhabung, Verschleiß, Alterung
Verlust/Diebstahl	Nur mit Premium-Option
Geltung	Deutschland + Reisen weltweit; Reparatur in Deutschland
Laufzeit	12 Monate, automatische Verlängerung
Kündigung	1 Monat vor Ablauf in Textform

4. Kosten

Die Antragstellung erfolgt online bei WERTGARANTIE. Der Beitrag richtet sich nach dem Gerätewert (preisgestaffelt).

3,50 € – 12,50 € pro Monat

Je Hörgerät, je nach Wert/Staffel, ohne Premium-Option

Premium-Option

Für Diebstahl oder Hörgeräte-Verlust benötigst du die Premium-Option. Die Mehrkosten werden im Online-Antrag angezeigt.

Zahlweise

Monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich. Vorauszahlungen (2/3/5 Jahre) mit Ersparnissen möglich.

5. Was du zum Abschluss brauchst

Im Antrag müssen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben gemacht werden. Folgende Punkte solltest du bereit haben:

1 Welche Hörgeräte versichert werden sollen (links/rechts, Modell)
2 Originalzubehör (z. B. Akku, Netzteil) – gehört zum versicherten Umfang
3 Kaufpreis bzw. Gerätewert (bestimmt den Monatsbeitrag)
4 Refurbished-Geräte sind grundsätzlich versicherbar

6. Was ist versichert?

Reparaturen bei Alltags-Schäden

WERTGARANTIE übernimmt Reparaturkosten (inkl. Arbeitslohn, Ersatzteile, Versandkosten) bei:

Fall-/Sturzschäden
Wasser / Feuchtigkeit
Elektronikschäden
Unsachgemäße Handhabung
Verschleiß / Abnutzung
Alterung

Material-/Konstruktionsfehler

Versichert, aber erst nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung.

Totalschaden / Ersatzgerät

Wenn Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, gibt es eine Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät („Neukaufbeteiligung"). Beispiel: 150 €, steigt nach dem 2. Vertragsjahr um 25 € pro schadenfreiem Jahr.

Premium-Option: Diebstahl & Verlust

Nur mit Premium-Option abgedeckt. Bei Diebstahl oder Verlust wird eine Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät gezahlt – maximal bis zum Zeitwert.

7. Was ist nicht versichert?

Schäden, die bei Vertragsschluss bereits bestanden oder vorsätzlich herbeigeführt wurden
Verlust/Diebstahl ohne Premium-Option
Reparaturen durch nicht autorisierte Stellen
Großereignisse (Naturkatastrophen, Krieg, Terror)

Subsidiarität: Andere Garantien, Versicherungen oder Haftungen Dritter sind vorrangig zu nutzen.

8. Erstattung & Grenzen

Reparaturkosten

Übernahme der Reparaturkosten inkl. Arbeitslohn.

Ersatzgerät statt Reparatur

Bei unwirtschaftlicher Reparatur: Neukaufbeteiligung oder Zeitwert (je nachdem, was höher ist). Begrenzt auf tatsächliche Kosten für ein gleichwertiges Ersatzgerät.

Premium: Verlust/Diebstahl

Kostenbeteiligung bis maximal zum Zeitwert.

Maximalzahl Schäden

Für Komplettschutz (Reparaturen) keine feste Obergrenze genannt. Cyberschutz (Premium): max. 3 Fälle pro Jahr.

Selbstbeteiligung

Für Hörgeräte keine konkrete Selbstbeteiligung in den Unterlagen genannt. Maßgeblich ist der individuelle Vertrag.

9. Deckung im Alltag

Situation	Status	Benötigte Nachweise
Hörgerät fällt runter (Sturz)	Abgedeckt	Kostenvoranschlag/Repair-Info der Fachwerkstatt
Hörgerät kommt mit Wasser/Feuchtigkeit in Kontakt	Abgedeckt	Werkstattbericht/Kostenvoranschlag
Technischer Defekt / Elektronikschaden	Abgedeckt	Kostenvoranschlag
Unsachgemäße Handhabung (z. B. Fehlbedienung)	Abgedeckt	Kostenvoranschlag
Verschleiß/Abnutzung/Alterung	Abgedeckt	Kostenvoranschlag/Prüfung
Hörgerät „einfach verloren"	Nur mit Premium	Verlustmeldung + ggf. Info zu Kasse/anderen Versicherern
Hörgerät gestohlen	Nur mit Premium	Polizeianzeige-Nachweis + ggf. Info zu Kasse/anderen Versicherern
Herstellungsfehler im 1. Jahr	Gewährleistung vorrangig	Erst Gewährleistung/Garantie prüfen
Eigenreparatur / nicht autorisierte Reparatur	Ausgeschlossen	Reparatur nur über Fachwerkstatt

10. Schaden melden

Fristen

Schaden unverzüglich, spätestens innerhalb von 1 Monat in Textform anzeigen
Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt einreichen
Rechnungen innerhalb 1 Monat einreichen

Ablauf

Schaden notieren

Wann, was genau passiert ist

Schaden melden

In Textform mit Kostenvoranschlag

Bei Premium + Verlust

Verlustmeldung + Info zu Krankenkasse/anderen Versicherern

Bei Premium + Diebstahl

Polizeianzeige nachweisen

Checkliste

Versicherungs-/Vertragsdaten
Kostenvoranschlag der Fachwerkstatt
Bei Verlust: Verlustmeldung + Info zu anderen Kostenträgern
Bei Diebstahl: Polizeianzeige
Rechnungen fristgerecht

11. Versicherer & Kontakt

Versicherer: WERTGARANTIE SE

Anschrift: Breite Straße 8, 30159 Hannover

Telefon: 0511 71280-123

E-Mail: kunde@wertgarantie.com

Website: wertgarantie.com

12. Alternativen vergleichen

WERTGARANTIE vs. Würzburger

WERTGARANTIE: Viele Alltags-Schäden inkl. Verschleiß/Wasser, Verlust nur mit Premium
Würzburger: Verlust/Diebstahl inklusive, aber 35% Selbstbehalt + Zeitwert + max. 2 Schäden

WERTGARANTIE vs. Hausrat

Hausrat kann bei Einbruchdiebstahl greifen, aber nicht bei normalen Alltagsdefekten. Details findest du in unserem Ratgeber: Hausrat vs. Hörgeräteversicherung.

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13. Häufige Fragen

Deckt WERTGARANTIE „Komplettschutz" Verschleiß und Abnutzung beim Hörgerät ab?

Ja – Verschleiß/Abnutzung/Alterung sind als versicherte Schäden genannt.

Sind Wasserschäden am Hörgerät mitversichert?

Wasser/Feuchtigkeit ist als versicherte Gefahr genannt.

Zahlt WERTGARANTIE bei Verlust des Hörgeräts?

Nur, wenn die Premium-Option zusätzlich vereinbart wurde. Dann ist eine Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät möglich (maximal bis zum Zeitwert zum Schadenzeitpunkt).

Zahlt WERTGARANTIE bei Diebstahl des Hörgeräts?

Nur mit Premium-Option. Für die Schadenabwicklung ist u. a. ein Nachweis über die Strafanzeige bei der Polizei vorgesehen.

Wie schnell muss ich einen Schaden melden?

Unverzüglich, spätestens innerhalb von 1 Monat in Textform. Bei Defekt ist zusätzlich ein Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt vorgesehen.

Muss ich das Hörgerät in Deutschland reparieren lassen?

Ja – laut Unterlagen muss die versicherte Sache im Reparaturfall in Deutschland repariert werden.

Wie lange läuft der Vertrag?

Es gibt eine Festlaufzeit von 12 Monaten. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate, wenn nicht gekündigt wird.

Wie kündige ich den Vertrag?

Kündigung ist 1 Monat vor Ablauf der Fest-/Mindestlaufzeit und danach jeweils 1 Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres in Textform möglich.

14. Methodik & Transparenz

Unsere Bewertung basiert auf einer systematischen Analyse der Versicherungsbedingungen mit folgender Gewichtung:

Deckung (45%): Welche relevanten Schäden sind versichert?
Preis/Leistung (25%): Beitragsspanne, Premium-Bausteine
Schadenprozess (20%): Fristen, Nachweise, Ablauf
Transparenz (10%): Verständlichkeit der AVB

Keine bezahlten Rankings. Affiliate-Links ändern den Score nicht.

15. Quellen & Changelog

Genutzte Dokumente

Changelog

28.01.2026: Review erstellt auf Basis der genannten Dokumente.

Nächster Schritt

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